Google Analytics

Το Google Analytics είναι ένα εξελιγμένο πρόγραμμα μέτρησης στατιστικών επισκεψιμότητας ιστοσελίδων από την Google, που σε συνδυασμό με τη διαφήμιση στο Google Ads μπορουν να αυξήσουν σημαντικά τους επισκέπτες και τις online πωλήσεις του website σας είτε πρόκειται για e-shop (ηλεκτρονικό κατάστημα), είτε εταιρικές ιστοσελίδες, είτε αύξηση online κρατήσεων σε ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια, ενημερωτικά websites, blogs κ.α..

Η δημιουργία λογαριασμού στο Google Analytics είναι Δωρεάν και, μετα την προσθήκη του κώδικα παρακολούθησης στις σελίδες του website σας, ξεκινάει η καταγραφή των στοιχείων επισκεψιμότητας. Υπάρχουν πολλές και αρκετά αναλυτικές αναφορές για τα στατιστικά επισκεψιμότητας που μας δίνουν ενδιαφέρουσες πληροφορίες για την επισκεψιμότητα του website μας. Αξιοποιώντας τα Web Analytics μπορούμε να προχωρήσουμε σε κινήσεις για την καλύτερη απόδοση του website, σύμφωνα με τους στόχους του brand σας και φυσικά να παρακολουθούμε την πρόοδο του.

Βασική ορολογία Google Analytics

Sessions – Επισκέψεις

Οι επισκέψεις αναφέρονται στο συνολικό αριθμό επισκέψεων κατα τη συγκεκριμένη περίοδο. Το νούμερο αυτό δεν μας δίνει τους μοναδικούς επισκέπτες αλλα τις συνολικές επισκέψεις.

Παράδειγμα: Κατα τη διάρκεια μιας περιόδου ενας χρήστης επισκέπτεται την ιστοσελίδα μας 3 φορές. Την 1η φορά κλικάρει σε μια δημοσίευσή μας σε κάποιο από τα κοινωνικά δίκτυα (πχ. Facebook), τη 2η φορά μας επισκέπτεται μέσα από την αναζήτηση στο Google, την 3η φορά πληκτρολογεί μόνος του το website για περισσότερες πληροφορίες. Αυτό σημαίνει ότι θα καταγραφούν 3 επισκέψεις απο 1 χρήστη.

Users (Unique Visitors) – Χρήστες

Είναι οι αριθμός των μοναδικών επισκεπτών στη συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Παρόλο που πολλοί χρήστες θα επισκεφθούν τη σελίδα μας περισσότερες από μία φορές μεσα σε μια περίοδο, στα στατιστικά θα καταγραφούν ως 1 χρήστης, με τις αντίστοιχες πολλαπλές επισκέψεις.

Pageviews – Προβολές σελίδας

Τα Pageviews είναι ο συνολικός αριθμός των σελίδων που εμφανίστηκαν.

Παράδειγμα: Αφού διαβάσετε το παρόν άρθρο, ίσως θεωρήσετε ενδιαφέρον το να επισκεφτείτε και τις επόμενες σελίδες, για να βρείτε π.χ. πληροφορίες για την κατασκευή e-shop ή να δείτε το Portfolio με τα project μας. Το report του Analytics θα δούμε ότι έχει μετρήσει 3 προβολές σελίδων. Οι επαναλαμβανόμενες εμφανίσεις μιας σελίδας μετρώνται ξεχωριστά.

Διαφήμιση σε ιστοσελίδες: Τα website που εμφανίζουν διαφημίσεις ή νοικιάζουν διαφημιστικό χώρο συνήθως πωλούν τη διαφήμιση με βάση τις προβολές των σελίδων ανα 1.000 εμφανίσεις.

Pages / Session – Σελίδες ανα επίσκεψη

Είναι ο μέσος όρος των σελίδων που εμφανίζονται σε μια επίσκεψη.

Ανάλυση: Όσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός των σελίδων που εμφανίζονται σε κάθε επίσκεψη σε συνδυασμό με ενα λογικό χρόνο παραμονής, τόσο πιο ενδιαφέρον για τον επισκέπτη και συνεπώς αποδοτικό για την εταιρία σας ειναι το website.

Average Session Duration – Μέση Διάρκεια Περιόδου Σύνδεσης

Είναι ο μέσος όρος του χρόνου παραμονής στο website σας, ανα επίσκεψη.

Ανάλυση: Αν ο μέσος χρόνος παραμονής στις σελίδες σας είναι μικρός, μπορεί να σημαίνει:

  • Οτι οι επισκέπτες δεν βρίσκουν αυτο που έψαχναν
  • Οτι δεν τους καλύπτει το περιεχόμενο
  • Οτι η σελίδα σας δεν είναι Mobile Friendly (δεν είναι συμβατή για εύκολη πρόσβαση από Smart συσκευές) και τους είναι δύσκολο να τη διαβασουν.

Ο ιδανικός χρόνος εξαρτάται απο το είδος του website, τον όγκο των πληροφοριών, την ταχύτητα φόρτωσης των σελίδων, το αν επιτυγχάνονται τα Goals – Στόχοι που έχουμε ορίσει.

Bounce Rate – Ποσοστό εγκατάλειψης

Τα στατιστικά του ποσοστού εγκατάλειψης μας δείχνουν τους επισκέπτες που έφυγαν από τον ιστότοπο μας χωρίς να δουν 2η σελίδα.

Ανάλυση: Όσο πιο χαμηλό είναι το ποσοστό, τόσο πιο αποτελεσματικό θεωρείται το website. Αν όμως το ποσοστό είναι υψηλό, σημαίνει ότι οι χρήστες δεν διαβάζουν περισσότερες σελίδες πέραν της σελίδας εισόδου (landing page). Σε αυτή τη περίπτωση χρειάζεται να ελέγξουμε για πιθανά θέματα προς διόρθωση στο website:

  • Εύκολη πλοήγηση
  • Ενδιαφέρον περιεχόμενο
  • Προτάσεις για συνέχεια της πλοήγησης με ενδιαφέροντα άρθρα ή προτεινόμενα προϊόντα στο e-shop
  • Διαφήμιση στο καταλληλο κοινό, που αυξάνει την παραμονή και μειώνει το ποσοστό εγκατάλειψης
  • Γρήγορη φόρτωση των ιστοσελίδων κ.α.

New Sessions – Νέες περίοδοι σύνδεσης

Είναι το ποσοστό των νέων επισκεπτών της ιστοσελίδας. Όταν είναι μικρότερο το ποσοστό, σημαίνει ότι οι ίδιοι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό, ενω όταν είναι μεγάλο, σημαίνει οτι προσελκύει νέους επισκέπτες.

New Visitors vs. Returning Users

Εδω βλέπουμε τα ποσοστά μεταξύ των νέων και επαναλαμβανόμενων επισκεπτών.

Ανάλυση: Ιδανικά χρειάζεται να διατηρούμε το ενδιαφέρον των παλαιότερων χρηστών και ταυτόχρονα να προσελκύουμε νέους χρήστες, ωστε να αυξάνεται η επισκεψιμότητα του ιστότοπου μας.

Αξιολόγηση στατιστικών του website σας

Η Digital Minds, σε συνδυασμό με την κατασκευή ιστοσελίδων, προσφέρει ολοκληρωμένες προτάσεις συμβουλευτικής και αξιολόγηση των στατιστικών του website σας, με στόχο τη βελτιστοποίηση του. Γι’ αυτό εγκαθιστά και παραμετροποιεί το πρόγραμμα Google Analytics ανάλογα με τις ανάγκες σας, ώστε να μπορείτε κάθε στιγμή να αξιοποιείται τα στατιστικά δεδομένα προς όφελος της επιχείρησής σας.